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Tentativas de Entrega

São realizadas até três tentativas de entrega no local informado no momento do fechamento do pedido.

É indispensável que haja uma pessoa para assinar o comprovante de entrega no local solicitado.

Após três tentativas mal sucedidas, o pedido retornará ao Horizonte, cabendo ao cliente o pagamento de uma nova taxa de envio para que o produto seja despachado.

Não é necessário que o comprador esteja no local para receber a mercadoria. Parentes, porteiros ou conhecidos podem recebê-la, desde que assinem o comprovante de recebimento.

As entregas são efetuadas de segunda a sexta, das 8:00 às 18:00 e aos sábados das 8:00 às 12:00, não podendo haver agendamento de dias e horários.